Правила применения рекомендательных технологий сервиса «Digital Soul»

Редакция от 25.09.2026

1. О чём этот документ

1.1. Настоящие Правила применения рекомендательных технологий (далее — «Правила») опубликованы во исполнение статьи 10.2-1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» владельцем сервиса «Digital Soul» (далее — «Сервис») — индивидуальным предпринимателем Иваньков Александр Григорьевич, ОГРНИП 326320000033128, ИНН 320301080508, адрес: 243140, Брянская область, г. Клинцы, ул. Чернецкая, д. 2, e-mail: dsdigitalsoul@yandex.ru (далее — «Оператор», «мы»).

1.2. Мы информируем вас: Сервис применяет рекомендательные технологии — информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.

1.3. Термины «Сервис», «Душа», «Память», «ДНК вкуса», «Пользователь» используются в значениях, определённых Пользовательским соглашением, в том числе:

• «Душа» — виртуальный собеседник (ИИ-персона) внутри Сервиса. «Душа» — компьютерная программа на основе технологий искусственного интеллекта, а не человек.
• Память — сохраняемые Сервисом сведения о Пользователе и контексте диалогов (факты, предпочтения), которые Пользователь может просматривать, редактировать и удалять на странице «Память» (/memory).
• ДНК вкуса — разбор предпочтений Пользователя в музыке и книгах: предположение Сервиса о вкусе Пользователя, формируемое только с его явного согласия (в чате — ответ «да» на перечень не менее чем из трёх названных им исполнителей, произведений или книг; на странице /audio-dna — нажатие кнопки сборки по введённому им списку не менее чем из трёх исполнителей или песен) и используемое для рекомендаций (в интерфейсе также называется «музыкальная ДНК»).

1.4. Рекомендательные технологии применяются на страницах чат-продукта Сервиса (chat.dsdigitalsoul.ru, app.dsdigitalsoul.ru) и на отдельных страницах навыков-рекомендаций. Правила составлены на русском языке и доступны всем без регистрации.

2. Где в Сервисе применяются рекомендательные технологии

2.1. Подборки «что послушать / что посмотреть». По вашему запросу в диалоге «Душа» формирует персональную подборку музыки, фильмов или сериалов на основе списка любимого, который вы сами назвали в переписке.

2.2. ДНК вкуса. Только с вашего явного согласия (в чате — ответ «да» на перечень не менее чем из трёх названных вами исполнителей, произведений или книг; на странице /audio-dna — нажатие кнопки сборки по введённому вами списку не менее чем из трёх исполнителей или песен) Сервис составляет ДНК вкуса — предположение о ваших предпочтениях в музыке или книгах. Оно используется как контекст для подборок и ответов «Души» — как предположение, которое уступает сказанному вами самими.

2.3. Ответы «Души» с учётом Памяти. При ответах и предложениях «Душа» учитывает Память — факты и предпочтения, которые вы сообщили в диалогах.

3. Виды сведений о ваших предпочтениях и источники их получения

3.1. Для предоставления рекомендаций используются следующие виды сведений, относящихся к предпочтениям Пользователя:

• сообщения, которые вы отправляете «Душе» в чате;
• Память — отдельные факты и предпочтения, извлечённые Сервисом из ваших сообщений;
• ДНК вкуса — предположение о вашем вкусе, составленное с вашего согласия по названным вами любимым исполнителям, музыке или книгам;
• отметки обратной связи на ответы «Души» (например, кнопка «не то») — используются только для оценки качества подборок (п. 4.4), в формировании рекомендаций не участвуют.

3.2. Источник всех этих сведений один — вы сами. Все перечисленные сведения формируются из сообщений, которые вы добровольно отправляете Сервису, и ваших действий в его интерфейсе.

3.3. Иные источники не используются: мы не собираем сведения о вашем поведении на других сайтах и в приложениях, не получаем данные о ваших предпочтениях от третьих лиц, не покупаем такие данные и не продаём ваши данные никому.

4. Процессы и методы: как формируются рекомендации

4.1. Сбор. Единственный способ сбора сведений о предпочтениях — ваш диалог с «Душой» и ваши действия в интерфейсе Сервиса (например, отметка «не то»).

4.2. Систематизация. В фоновом режиме Сервис извлекает из ваших сообщений отдельные факты и предпочтения — так формируется Память. ДНК вкуса составляется только с вашего согласия — по названным вами исполнителям, музыке или книгам. Записи хранятся в базе данных Сервиса на территории Российской Федерации (подробнее — в Политике конфиденциальности).

4.3. Анализ и формирование рекомендаций. Подборки формирует генеративная большая языковая модель. Когда вы просите «Душу» что-то посоветовать, в служебный запрос (промпт) к модели вместе с вашим сообщением включается контекст — записи Памяти и ДНК вкуса; на основе этого контекста модель генерирует текстовый ответ с подборкой. Тот же механизм используется, когда «Душа» учитывает ваши предпочтения в обычных ответах.

4.4. Способ осуществления. Обработка выполняется автоматически, программными средствами Сервиса и поставщика языковой модели (актуальные категории поставщиков указаны в Политике конфиденциальности). Отметки «не то» используются Оператором для оценки качества ответов и подборок и улучшения Сервиса.

4.5. Способ предоставления. Рекомендации предоставляются по вашему явному запросу: в диалоге — в виде ответа «Души», либо на отдельной странице навыка, где вы сами вводите список любимого. Лента рекомендаций, автоматическое формирование подборок без запроса и подмена контента в интерфейсе не применяются.

5. Чего мы не делаем

• не собираем сведения о вашем поведении на других сайтах и в приложениях;
• не покупаем данные о ваших предпочтениях и не продаём ваши данные;
• не применяем коллаборативную фильтрацию: подборка строится только на ваших сведениях, без сопоставления с предпочтениями других пользователей и без профилей «похожих пользователей»;
• не обучаем собственные модели на данных пользователей;
• не навязываем рекомендации: без вашего запроса подборки не формируются и не показываются.

6. Управление сведениями о своих предпочтениях

6.1. Память и ДНК вкуса полностью видны вам. На странице «Память» (/memory) можно просмотреть, отредактировать или удалить любую запись Памяти, удалить ДНК вкуса, а также стереть всю Память целиком кнопкой «Забыть всё» — ДНК вкуса стирается вместе с ней. ДНК вкуса можно стереть и просьбой в чате («Забудь мою музыкальную ДНК»).

6.2. В личном кабинете (/cabinet) можно скачать все свои данные (экспорт) и удалить аккаунт полностью — Память, ДНК вкуса и история диалогов при этом немедленно удаляются из активной базы данных Сервиса. Исключение — сведения о платежах: их хранение после удаления аккаунта требует закон (п. 6.5 Политики).

6.3. Удалённые сведения перестают использоваться при формировании рекомендаций.

7. Соблюдение прав пользователей

7.1. Оператор не допускает применения рекомендательных технологий, которые нарушают права и законные интересы граждан и организаций, а также их применения в целях предоставления информации с нарушением законодательства Российской Федерации (п. 1 ч. 1 ст. 10.2-1 149-ФЗ).

7.2. Подборки генерирует языковая модель — они могут быть неточными и носят развлекательный характер; рекомендации не являются профессиональной консультацией (см. раздел 5 Пользовательского соглашения).

8. Изменения Правил

8.1. Оператор может обновлять Правила по мере развития Сервиса. Новая редакция публикуется по постоянному адресу Правил: https://app.dsdigitalsoul.ru/recommendations — с указанием даты редакции. О существенных изменениях (новые виды сведений, новые источники, новые методы) мы дополнительно уведомляем в интерфейсе Сервиса.

9. Владелец Сервиса и контакты

9.1. Настоящие Правила применяются вместе с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.

Редакция от 25.09.2026. Изменения против редакции от 04.08.2026: ДНК вкуса описана как предположение о вашем вкусе в музыке и книгах, которое составляется только с вашего явного согласия — в чате ответом «да» на перечень не менее чем из трёх названных вами исполнителей, произведений или книг, на странице /audio-dna — кнопкой сборки по введённому вами списку не менее чем из трёх исполнителей или песен («Коротко о главном», пп. 1.3, 2.2, 3.1, 4.2); ДНК вкуса видна на странице «Память» и стирается там же — отдельно или вместе со всей Памятью кнопкой «Забыть всё», а также просьбой в чате (п. 6.1); из п. 1.4 убран домен morphing.dsdigitalsoul.com: его обслуживает зарубежный контур, а не сервис российского контура. Редакция от 04.08.2026: против редакции от 07.07.2026 указан адрес государственной регистрации оператора.